sábado, 31 de maio de 2014

SITEMA DE ADMINISTRAÇÃO DE COMANDAS PARA

RESTAURANTES/BARES.

RESUMO.

A pedido de uma grande rede de bares de São Paulo, foram  contratados

para solucionar um problema muito comum neste tipo de comercio. A

perda  e/ou não pagamento das comandas. Chegamos a conclusão que a

forma  mais barata e eficiente de lidar com isso seria com gadget que hoje

em  dia é de comum uso. O smartphone. Nossa ideia é criar um software

que seja capaz de administrar a maior quantidade de etapas em que o

cliente  passa nos bares. Desde a reserva de mesas até o pagamento de suas

comandas.


Palavras-chave:  bares, pagamento, comanda, administração.

                                       
                          



NEXT HELP – SISTEMA DE SUPORTE SE SERVICE DESK

Resumo.

Este projeto prevê a estruturação do sistema de Service Desk  chamado

Next Help que busca  implementar  melhorias das soluções existente

 atualmente   no mercado e adaptar o atendimento para o nível de acordo

de  serviço (SLA) e seu gerenciamento através de relatórios analíticos e

gerenciais.

O Next Help é um sistema que possibilita ao cliente uma forma mais

simples  de realizar gestão de incidentes na Empresa, em uma plataforma

toda   integrada com as funcionalidades de Vídeo Chamada, Acesso Remoto

(Virtual Network Computing), Mapa de Atuação da Equipe Field Services

(On-line), Treinamento Online, Mensagens, Relatórios, indicadores e Base

de  Conhecimento.


Palavras-Chaves: Service Desk, SLA, relatórios.





terça-feira, 20 de maio de 2014

            SEMANA DO ASSISTENTE SOCIAL.
COMEMORAÇÕES NO AUDITÓRIO DA FACULDADE ANHANGUERA. (CAMPUS MARTE)



 NO DIA  DO ASSISTENTE SOCIAL, COMEMORADO DIA 15 DE MAIO, AS SOLENIDADES TRAZ A LUTA DESTA CATEGORIA DE PROFISSIONAIS PELO DIREITO A CIDADÂNIA.
ESTAMOS A CAMINHO.
NÓS, DO BLOG CORPOEALMA, PARABENIZAMOS TODOS OS ASSISTÊNTES SOCIAIS.                                                                                                                                        ( EDIMAR)
              DIA DO ASSISTENTE SOCIAL. 15 DE MAIO
           CINQUENTA ANOS DO GOLPE MILITAR. E O                            SERVIÇO SOCIAL


                                     PALESTRANTES:
CARLOS GILBERTO PEREIRA. EX- METALÚRGICO, EX-PRESO POLÍTICO, PRESIDENTE DO GRUPO TORTURA NUNCA MAIS, VICE-PRESIDENTE DO MOVIMENNTO NACIONAL DE DIREITOS HUMANOS E ATUALMENTE É DA AÇÃO CRISTÃ DE COMBATE A TORTURA  ACCAT.
CHAKÉ  EKIZIAN: EX-PRESA POLÍTICA, MESTRA EM  CIÊNCIA DA EDUCAÇÃO, DOUTORA EM FILOSOFIA E GRADUADA EM ARTE E EDUCAÇÃO.                                                                                                                                                 ( EDIMAR)



                             SEMANA DO ASSISTENTE  SOCIAL.

                           PALESTRA: OS DILEMAS ATUAIS DA JUVENTUDE.
                                                                                                                                         

                                O QUE FAZER?





PALESTRANTE: PROF. DR. PAULO ARTUR MALVASI. ANTROPÓLOGO, DOUTOR EM SAÚDE PÚBLICA, PELA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO, COORDENADOR DO PROGRAMA DE MESTRADO PROFISSIONAL ADOLESCENTES EM CONFLITO COM A LEI DA UNIAN, UM DOS AUTORES DO LIVRO VIOLENTAMENTE PACÍFICOS: DESCONSTRUINDO A ASSOSIAÇÃO JUVENTUDE E VIOLÊNCIA.

PROF. ELIZETE                                                                                 (EDIMAR).

                            SEMANA DO SERVIÇO SOCIAL.

                                             APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTÁRIO "PRETA"

                                                PALESTRA COM OS PRODUTORES.

PROF      .SIMONE DURAN, MESTRA EM SERVIÇO SOCIAL PELA PUC DE SÃO PAULO
PROF.      FERNANDO MARTINÊS, MESTRE EM COMUNICAÇÃO PELA UNIVERSIDADE DE MARÍLIA.
(EDIMAR).

segunda-feira, 19 de maio de 2014

Questões de TI



13-   Descreva as principais características das redes do tipo: PAN - LAN - MAN e WAN.
PAN – redes pessoais, para conexão de curta distância.
LAN – tipicamente as redes locais de escritório, ou de laboratório.
MAN – redes de dimensões de uma cidade, por exemplo: a USP, com a cidade Universitária toda conectada.
WAN – redes de longa distância, o melhor exemplo é a própria internet

14-  Quanto ao e-Business e ao e-Commerce identifique quais deles existem maior número de transações, e qual que tem o maior movimentação quanto ao volume de dinheiro.
E-BUSINESS tem um grande número de volume financeiro, pois as empresas movimentos somas de dinheiro volumosa, já o E-COMMERCE movimenta um alto número de transações diariamente realizadas pelos consumidores, embora tenha quantidade grande de transações superior ao E-BUSINESS o volume de dinheiro e inferior ao E-BUSINESS.

16.   O que quer dizer WorkFlow no mundo empresarial ?
Um sistema bastante utilizado nas empresas, significa fluxo de trabalho, tem por finalidade automatizar processos, racionalizando-os e consequentemente aumentando sua produtividade por meio de dois componentes implícitos: organização e tecnologia, extremamente dinâmico.
                                                                                                 Alessandra

sexta-feira, 9 de maio de 2014

                                  AS PERGUNTAS DO PROF. VALENTE:
     



     1)     O QUE VOCÊ PODE DESCREVER SOBRE A PIRAMIDE DO CONHECIMENTO?

    Para compreendermos a pirâmide do conhecimento, temos que diferenciar informação, conhecimento e sabedoria.
         SABEDORIA - Seria a capacidade que ajuda o homem a identificar seus erros e os da sociedade e corrigi-los.

        CONHECIMENTO- descrições, hipóteses conceitos, teorias, princípios que são úteis ou verdadeiros.

        INFORMAÇÃO- Transmissão de conhecimentos, instrução, ensinamento.

        DADO -  É a informação inteligível que facilita a tomada de decisões, esses dados se tornarão interações e conhecimentos. É a arte de transformar dados em conhecimento.

   2)   QUAL A DIFERENÇA ENTRE INTERNET, INTRANET E EXTRANET?

    INTERNET-   É um sistema global de redes de computadores interligados que utilizam o conjunto de protocolos padrão da internet (TCP/PI)

      INTRANET-  É UMA REDE DE COMPUTADORES  PRIVADA QUE  ASSENTA SOBRE A SUITE DE PROTOCOLOS DA INTERNET, PORÉM, DE USO EXCLUSIVO DE UM DETERMINADO LOCAL, COMO POE  EX. A REDE DE UMA EMPRESA, QUE SÓ PODE SER ACESSADA POR SEUS USUÁRIOS OU COLABORADORES INTERNOS.
      EXTRANET- É UMA REDE DE COMPUTADORES QUE PERMITE ACESSO EXTERNO CONTROLADO, PARA  NEGÓCIOS ESPECÍFICOS OU PROPÓSITOS EDUCACIONAIS.
  3)   ENTRE HARDWARE E SOFTWARE EXISTEM MUITAS DIFERENÇAS, APRESENTE ALGUNS EXEMPLOS DESSES DOIS CONCEITOS.
        HARDWARE  É O CONJUNTO DE ELEMENTOS FÍSICOS OU COMPONENTES QUE O INTEGRAM. CPU,  PLACAS, DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SAÍDA, MONITOR, TECLADO , MOUSE , ETC
       SOFTWARE  É O CONJUNTO DE PROGRAMAS QUE PERMITE COORDENAR
O FUNCIONAMENTO DO HARDWARE, O SISTEMA OPERACIONAL, CUJA FUNÇÃO É COORDENAR O TRABALHO DOS  COMPUTADORES.( como eu falei na sala de aula, HARDWARE  é tudo aquilo que podemos jogar na parede ou quebrar na marreta. SOFTWARE só podemos xingar pqp.
 4)   O QUE É ENTRADA PROCESSAMENTO SAÍDA E FEEDBACK?
É como se uma informação entrasse pelos ouvidos e fosse processada no cérebro e saísse pela boca em forma de palavras. E o FEEDBACK é o retorno que você da ou recebe, sobre um assunto focado.
                                                                                                                                              Edimar silva




quinta-feira, 1 de maio de 2014

APRESENTAÇÃO. ATPS  EM SALA DE AULA.ANHANGUERA CAMPUS MARTE.(MR)
( NOVOS TEMPOS, NOVAS FAMÍLIAS? DA MODERNIDADE A PÓS-MODERNIDADE.